20 éves szakmai pályafutásom alatt, több ezer állásinterjún, dolgozói értékelésen vagyok túl.
Ahány korszak, ember, szakma, személyiség egy adott kérdésre végtelen féle válasz érkezett. Jó látni, hogy mennyi gondolat, felfogás, hozzáállás van.
Ha még is közös nevezőt szeretnék vonni ezekben a színes és változatos beszélgetésekben, akkor az lenne, hogy ami kézzel fogható lenne, azt sem tudják érthetően, egyértelműen megfogalmazni.
Jelen írásban szeretném bemutatni azokat a szavakat, amiket javaslok, hogy kerülj el a karrieredben, mert:
Szinte állandó szereplője egy – egy interjúnak, értékelésnek, heti-havi beszámolóknak.
Mint például:
„Sok ügyféllel beszéltem”,
„Sok panasz érkezik”,
„Sokat dolgoztam”, pár klasszikus.
Helyette mennyivel kézzel foghatóbban hangzik, hogy „Ezen a héten 15 új ügyféllel vettem fel kapcsolatot”, „A panaszok száma 5% csökkent az elmúlt hónaphoz képest”
Mindig próbáljunk meg számszerűsíteni. A sok/kevés, nem mérő szám, nem konkrét, nem pontos. Nem lehet mihez viszonyítani, nem kiinduló, és nem vég érték.
A másik klasszikus példák:
„Majd elkészítem az anyagot”
„Majd megbeszéljük”
„Később egyeztessünk róla”
Itt ugyan az a metodikát kell követni mint a számok tekintetében, legyél mindig konkrét és pontos.
„Szeptember másodikára elkészítem a megbeszélt anyagot”
„Most nem akutális, de kérlek 09.02-án üljünk le átbeszélni a részleteket”.
A legtöbb esetben ezért úsznak el a határidővel, célokkal, eredményekkel az emberek, mert nincs időponthoz kötve.
Ha nem tudod, ne csináld szoktam mondani.
Nem szerencsés a karrieredben a „nem tudom” szavakat „talán” kifejezést használni. Rejthet mögötte egy bizonytalanságot, érdektelenséget, közönyt.
Akár állást keresel, akár már dolgozol mindig a megfogalmazásaid legyenek:
Álláskeresés során is a konkrétumokkal tud kézzel foghatóvá válni a pályafutásod.
Rossz példa:
„Eddigi karrier életem során, ügyfelekkel tartottam a kapcsolatot. Sok eredményes projektünk volt. Nyitott vagyok az újabb kihívásokra”.
Sajnos a fenti mondat egy visszatérő klasszis a jelentkezőknél. Ami sajnos több sebből vérzik.
Eddigi karrier – hány év?
Ügyfelekkel tartottam a kapcsolatot – hánnyal, milyen formában, milyen rendszerességgel
Sok eredményes projektünk volt – többes szám, ami nem mutatja meg, hogy a projektben mi volt a Te értéked, munkád. Sok, az nem mérhető, projekt – nem tudjuk miről szólt.
Nyitott vagyok az újabb kihívásokra – milyen kihívás, mi számít kihívásnak?
Jó példa:
15 éves értékesítői tapasztalatom során, eredményességi mutatóm 90%-os. Közel 30 partnerrel tartottam személyesen és telefonon a kapcsolatot heti rendszerességgel. A következő karrier lépcsőben key account manager-i pozícióban látom a következő 2 évemet.
Nem könnyű, amikor összegezni kell eredményeinket, karrierünket. Légy mindig napra kész magadból. Szánj időt a megállásra, összegzésre.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |